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2007年9月28日 (金)

HRD(人材育成・採用)コンサルタント 阿部淳一郎さん④

就職コンサルタントという働き方を知る

91bf7c9347748324e99cl1  結局、社労士事務所のバイトも辞めた後、阿部さんは主にOLを対象としたスクール事業の会社に入社し、営業や講座企画、就職支援などの仕事を担当した。

「僕はここではじめて営業トークを習ったんです。営業には導入、説明、クロージングのプロセスがあるんだとか、成功したセールストークをみんなで共有化するとか。そこではいい数字をとることができ、『俺はしゃべりがたつんだな』と改めて自覚しました。

 また、就職支援講座のクラス担任を受け持ったとき、生徒さんの内定率が爆発的に上昇しました。僕はチューターの経験がありましたし、こういった仕事が好きで、真剣に取り組んだんです。ところが、ここで事件が起きました。

ある日、偉い人に呼び出されたのでほめられるのかと思ったら、『生徒にはウソを教えろ』と言われたんです。要するに、ウソを教えて生徒が就職に失敗したら、彼女たちはまた相談に来る。そこで『この講座を受講すれば必ず受かりますよ』と言えばまたお金が取れる、というわけです。

 これはどう考えたっておかしな話です。しかし、当時はまだ25歳で世の中を知らなかったから、自信を持ってそう言い切れなかった。社員の扱いや労働条件もシビアで、みんなストレスがたまっているから、他人を思いやる気持ちなんてなくなっていく。相談する人もいませんから、これは僕がおかしいのかな、と悩みました。

 そんなとき、たまたま履修改革への取り組みで有名な専門学校のホームページを見たらメールアドレスが掲載されていたので、思い切って相談のメールを送ってみました。『私は今、こんなことで悩んでいるのですが、まっとうな教育に取り組んでいるあなた方から見てどう思いますか?』。そうしたら、総務部長から返信があって、『あなた面白いから一度遊びにいらっしゃい』と誘われました。

 実際に訪問してお話してみると、僕の考えていることを正しいと認めてくれた上で、『そんなところにいるより、よかったらうちに来なさい』と言ってもらい、縁あって転職することになりました。この辺から、やっとどん底から這い上がってきた感じです」

 この専門学校で、阿部さんは入学相談室で入学促進のための学校説明会や資料請求者に対するテレアポ、高校での進路選択授業の講師などを担当。やがて昇進し、3人の部下を持つようになる。

「ここで感じたことは2つあって、一つはしゃべる仕事は面白いし、自分は得意だということ。もう一つは、入学相談室といっても実質的な営業なので、入学志望者が他の選択肢と迷っているときは自分の学校へ入学するよう誘導することがある種、要請されること。僕は一切そういうことはやりませんでしたが。

 ここでまた悶々とした感じになってきました。僕がやりたいのは人の能力を伸ばす支援をすることで、実際に仕事の中でも勝手に部下の育成プログラムをつくって取り組んでいたぐらいです。では、この先何をすればいいかというと、どうしたらいいかわからない。

 そんな時に大きな出会いがありました。学校で大きなシンポジウムを開催することになり、誰か講師を呼ぶためにWebを探していたら、たまたま関西を拠点にしている就職コンサルタントの本田勝裕さんの記事がヒットしたんです。そのインタビューがとても面白く、大学での講演や就職指導で食べていることにも興味を持ちました。

『東京に出張にくることがあれば、お会いしていただけませんか』とメールを送ると、『学生の勉強会を開催するから、興味があれば見学に来てください。その後お話ししましょう』との返信がありました。早速、勉強会に足を運んで話を聞いてみるととても面白く、やっていることも興味深いと思いました。

 そこで勉強会が終わった後、銀座のライオンでカツカレーを食べながらこうお願いしました。『あなたのお話を聞いてとても感動しました。初対面で大変申し訳ありませんが、あなたが大学でやっている講演を聴講させてもらえないでしょうか』。そして次の週、会社を休んで大阪へ行き、講演会に参加しました。

 講演会の後の飲み会にも参加させてもらうと、学生や社会人、キャリアコンサルタントの人たちがたくさん来ていました。緊張のあまり、何かアピールしなきゃと思って学生たちに知ったかぶりのアドバイスをしたのを覚えています」

 誰も知り合いはいなかったのですが、夜中の2時、最後まで一緒に飲んでいたら、知らず知らずのうちに何人も知己ができていた。

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